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最新普陀山旅游常见问题

发表时间:2010-5-9 9:43:01  更新时间:2011-8-26 11:15:52

最新普陀山旅游常见问题:

Q:我要订普陀山的酒店,酒店都是在山上的吗?
A:普陀山是一个小岛,所有普陀山酒店都是分布在普陀山岛上的,抵达普陀山码头后,购买好进山门票,即可入岛。普陀山主要分为前寺和后寺,前寺景区较集中,交通相对也较方便、普陀山第一大寺-普济寺;南海观音、紫竹林景区、金沙、百步沙等等。比后寺要热闹些。后寺主要有普陀山第二大寺-法雨寺,炎热的夏季,位于后寺的千步沙,受到游客的青睐!

Q:普陀山进山门票,要提前预定吗?票价多少,有优惠吗?
A:普陀山进山门票,无需提前购买,出候船大厅时有工作人员在关口办理购买门票,请您务必带好自己的有效证件。成人票价160元,国家法定节假日、普陀山观音节当天,门票调整为200元。
符合以下特殊要求可享受免票或半价优惠:
1、1.2米以下的儿童免票,1.2-1.5米半票。现役军人(含武警)、记者、僧尼、导游、离休干部、革命伤残军人、烈士家属、残疾人凭能够证明本人身份的有效证件,全中国年满70周岁以上老年人凭本人身份证免收景区门票。
2、全中国年满60周岁以上老年人凭本人身份证半价优惠,全日制学校学生凭学生证半价。

Q: 160元的门票包括哪些景点?
A:凭这一张160元进山门票可参观游览普陀山西山风景区(包括观音洞、极乐亭、二龟听法石、磐陀石、梅福庵、正法讲寺、心字石、千年古樟)、普济寺外围(包括放生池、多宝塔、御碑亭)、法华洞、仙人井、朝阳洞、朝阳阁、文物馆、大乘庵、千步沙、杨枝庵、梵音洞景区、佛顶山、福泉庵(普陀山佛学院)、隐秀庵(普陀山佛教文化研究所)金沙、南天门景区。

Q:我已购买了160元的进山大门票,还有哪些地方要另外付门票?
A:还将收费的景点有:普济寺(5元香火券)、法雨寺(5元香火券)、慧济寺(5元香火券)、紫竹林(5元香火券)、南海观音(6元香火券)、观音跳(2元)、百步沙海滨浴场[有浴室、救生员、防护栏等安全设施](夏季20元游泳票,包括了沐浴费用);洛迦山53元(包含了往返船票);

Q:我晚上不住在普陀山,第二天再进山,是不是还要再买进山门票?
A:不需要再重复购买,可以持已购买的门票到景区门票收费大厅办理签证手续,第二天不用买门票还可以到普陀山游玩。

Q:我要去普陀山,但是时间比较紧张,怎么安排好,哪些景点是值得一去的?
A:到普陀山,普济寺是一定要去的,普陀山第一大寺;再有南海观音大佛、紫竹林景区也值得一去,最后可以去西山景区,从西山景区下来就可以去普陀山码头了,行程结束返回。

Q:我要去普陀山,想坐大巴,可以直接到普陀山吗?
A:大巴不能直接抵达普陀山,因为普陀山是一个独立的小岛,需要再搭乘快艇或轮船。可以从沈家门半升洞码头或朱家尖蜈蚣峙码头到普陀山。目前,上海过来的大巴有具体班次时间的是抵达沈家门半升洞码头的豪华大巴,上海南浦长途客运站发车,一天有13个班次,早上07:00到下午18:00,差不多每隔一小时一班,行程约4.5小时,下车后,您直接到半升洞码头购买到普陀山的快艇票,票价22.5元/人。时间约15分钟。最晚一班快艇是下午17:30左右。如抵达时间过晚,当天半升洞码头已没有快艇可到普陀山,建议可以在沈家门入住一晚,特别是周末,普陀山房价很高,住在沈家门相对比较优惠了,晚上还可以吃个海鲜夜排档,品尝舟山海鲜。当然,如当天要入住普陀山的,您可以打车到朱家尖蜈蚣峙码头,行程约15分钟。现在出租车是打表计费的。朱家尖到普陀山,轮船时间:17:20、17:50、19:10、20:30、最晚到21:50(如天气原因,可能会临时调整)。票价18元/人,时间约20分钟。现在又推出了上海到朱家尖蜈蚣峙码头特价往返大巴,每位往返200元(比订单程来回节省76元),终点站到朱家尖蜈蚣峙码头,下车后直接坐快艇即可抵达普陀山。07:00去次日或后日14:00返。经济优惠! http://www.ziubao.com/car5966.html 

Q:我想订上海到普陀山的往返大巴,看到有200元往返的和240元往返的,有什么大的区别吗?
A:200元的和240元的往返大巴,行程安排一样,都是从上海南浦长途客运站发车,经杭州湾大桥--宁波绕城高速--舟山跨海大桥---东港--朱家尖蜈蚣峙码头,然后自行坐快艇到普陀山; 返程经停朱家尖海鲜特产城-上海南浦旅游客运站,时间约4小时半。200元的是普通车型,不带卫生间,07:20去14:00返; 240元的是豪华大巴,07:30去14:20返,和上海到沈家门的单程豪华大巴一样,带卫生间。

Q:上海到普陀山往返大巴200元,包含了什么费用?预定需要支付其他费用吗?
A: 上海-舟山朱家尖蜈蚣峙码头往返大巴票; 朱家尖蜈蚣峙码头到普陀山快艇费自理。单订往返大巴需要订支付20元/位订票服务费。订自由行(往返大巴+住宿)免收服务费。普陀山酒店预定可参见自游宝-酒店预定-城市:普陀山,选择入住日期;离店日期,再次点击酒店搜索,http://www.ziubao.com/kf_cx3.html ,会有普陀山各个酒店信息以及当天入住相应房价,合计一下就是自由行的费用了。也就是往返大巴+酒店的费用。其他费用需要您自理。预定过程中如有疑问可以直接点击自游宝在线QQ客服。

Q:往返大巴我到南浦客运站窗口自己能买到吗?
A:该线路仅限网上提前预订,南浦站不对外开放销售!所以预定要提前,特别是周末、节假日。

Q:订好票以后,我要怎么支付,可以现场取票付钱吗?
A:预定成功后,您需要及时支付,对于未支付的票,票务处不予保留,因票源时时都在变动,建议您在支付前再次和我们确认票源情况,以免有变。 支付方式有:银行柜台汇款等方式支付票款;自游宝支持8大银行支付(工行、农行、建行、中行、交行、招行、农村信用社、邮政储蓄);支付或汇款后请务必及时通知我们查收,以便及时出票。支付宝支付,安全便捷,拿到票或行程结束后,再确认支付。不知道如何让支付的,可以直接点击自游宝在线QQ客服,询问如何支付。或直接点击“淘宝支付”进入我们的淘宝店铺,联系在线旺旺客服。目前不支持现场付款,都需要先支付后提交出票,一般会在2小时内将确认信息、相应往返取票地址以及电话以短信方式方式给您。如有特殊情况,会及时联系您!

Q:我付好钱了,没有票怎么办?
A:一般情况下,在您预定时,我们都会向票务处确认是否有相应的票,在有票的情况下才会让您支付。如出现您支付后,没有票了,我们会将原因告知,并尽量为您解决,更改为其他行程或调换班次时间。也可以全额退还。有时候,晚上支付了票款,因票务处下班,订单提交后,确认出票需要等其二天上午,这种情况下,我们会提前和您说明。如票源出现情况,会及时通知您,在征询您的意见后,变动或全额退还。

Q:当天我凭什么怎么取票?可以提前取吗?
A:出票确认后,在出发当天,提前30-40分钟到发给您的指定取票地址,凭您本人手机号码和姓名(本人有效身份证)取票。如要提前取票,请您在取票前联系取票处号码,约定时间提前领取。建议可以当天取,这样可以省去往返交通。

Q:我坐飞机先到上海浦东机场,到吴淞码头坐20:00的船要去普陀山,来得及吗?
A:从机场到吴淞码头,建议空出3小时,以免有堵车情况,时间越充裕越好。

Q:我要坐快艇去普陀山,一天有几班,需要多久可以到普陀山?
A:上海到普陀山快艇,早上08:00出发;车船联票,宝陀号经洋山港,途中经停衢山,行程时间约4.5小时;大概12:00左右到普陀山。http://www.ziubao.com/carList.asp 返程普陀山到上海快艇:http://www.ziubao.com/carList.asp

Q:我订好了票,已经支付成功,收到确认信息了,但因为临时有事可以变更时间或班次吗?
A:快艇、轮船、大巴都没有变更,如要变动,要先办理退票再重新预定。退票,按票面20%手续费收取,预定服务费一概不退!退票一定要在行程开始前2小时通知办理(至少是2小时)快艇要提前一天办理退票。

Q:如果普陀山大风,或其他客观因素、自然灾害通知停航,订好的票要怎么办,可以退吗?
A:因客观因素,船务公司或票务处通知停航,按票面全退,订票服务费一概不退。但是大巴除外,有一特殊情况:大巴是从沈家门或朱家尖发车返回,如沈家门、朱家尖大巴没有通知停航,按正常行驶的,您未能赶上回程大巴,只有按退票办理了,这种情况不多见。但因舟山是海岛,受自然因素影响无可避免,敬请谅解!

Q:我想从上海坐轮船到普陀山,票价多少,都是卧铺吗,我可以选轮船吗?
A:上海到普陀山轮船,按船务公司安排的船期表来执行,不可以随意愿选择的,您出发当天会有相应开的船,目前,有二艘轮船轮对开:洛迦山轮、普陀山轮,每天一班,晚上19:30开船,第二天早上07:30左右抵达普陀山码头,都是卧铺,票价因为轮船分不同舱位等级,价位也不同。如特殊节假日或周五因客流量多,船务公司会另通知加班,上海到普陀山:19:20或20:40(加班船);普陀山到上海:17:30(加班船)平时除了指定班次以外,一般不另行加班次。上海到普陀山轮船票预定:http://www.ziubao.com/car2739.html 普陀山到上海轮船票预定:http://www.ziubao.com/carList.asp 

Q:轮船,我想订下铺,最好可以安排在一个舱,是否可以确保?
A:因电脑统一出票,无法确保铺位以及是否在同一个舱。如您确实需要,可以和其他乘客协商互换。只有一等舱或一等舱以上铺位,才能确保在同一个舱,是双人平铺的。

Q:上海到普陀山特价往返大巴,从哪里发车,200元已经包含往返费用了吗?
A:现推出上海到普陀山特价往返大巴:1、从人民广场发车:06:50去次日或后日14:00返普通大巴,票价:200元/人,含上海-舟山朱家尖蜈蚣峙码头往返大巴票,行程安排:上海人民广场城市规划站6:50发车,经沪杭高速公路-杭州湾大桥-舟山跨海大桥-东港-12:00左右抵达朱家尖蜈蚣峙码头,再从蜈蚣峙码头坐快艇8分钟直达普陀山,快艇随到随开,票价18元(自理)。
第二天或后日14:00朱家尖蜈蚣峙码头发车--东港特产城停留购海鲜--19:00左右抵达上海人民广场指定停车点。
2、从上海南浦大桥下南浦旅游集散站发车,7:20发车,次日或后日14:00返回,票价:200元/人;


Q:可以单订从沈家门到上海的大巴吗?在哪里取票,终点是到上海哪里?
A:可以单订从沈家门到上海的大巴,在普陀山取票。到上海的大巴,分为两种:沈家门半升洞码头发车,终点站到上海南浦站,票面价:138元/张;还有是到上海南站的大巴,在沈家门汽车站上车,从普陀山坐快艇到沈家门半升洞码头后,直接打车到沈家门长途汽车站,7-8分钟就可以到了。票面价:130元/张。行程时间约4.5小时。http://www.ziubao.com/car2814.html

Q:我要订酒店,在网上要怎么操作,订单提交成功是不是就表示房间订成功了?
A:登录www.ziubao.com 点击酒店预定-填写您的目的地城市名称-选择正确的入住日期;离店日期-最后点击“酒店搜索”(如您有指定酒店,请填写准确的酒店名称,再点击搜索)。选定后,点击预定,按步骤填写完整订单信息--提交。提交订单后,您会收到我们发送的订单处理信息,是指您提交的订单我们已受理,我们正在处理中,会以信息或电话联系与您核实预定内容。待您收到确认信息后,则表示酒店已预定成功,房间已为您保留。

Q:我预定了房间是不是就有积分奖励,不是会员可以吗?
A:现在只要您在自游宝网上提交了订单,就自动成为自游宝会员客户,享受网上会员预定价。会员名默认为您提交订单时提供的手机号码,密码是您号码末四位。您可以随时更改。积分奖励请参见:http://www.ziubao.com/jtxx425.html 会员登录自游宝,便可查看您的预定记录以及订单处理状态。

Q:我预定了酒店,当天凭什么住店?
A:您到店后,到总台报您的姓名,通过自游宝预订的就可以了。

Q:我提交了信用卡担保,是不是直接在信用卡扣款了?
A:现在已开始进入旅游旺季,周末或节假日房间紧张,入住酒店需要通过担保,信用卡就是其中的一种担保方式,提供信用卡担保后,入住当天,我们会和酒店核实您是否已到店入住,如您成功入住,担保自动取消,房费您离店时在酒店前台结清。

Q:我提供了担保,如有事或有变动,还可以取消吗?
A:一经担保,都有最晚取消时间,一般是入住前一天中午12:00前,取消或变更不会扣除您的当天房费,如您未在最晚取消时间前通知取消,将会从您的信用卡中扣除首日房费。如有特殊规定:提前取消时间是提前3天或一经担保不可以取消的,我们会事先和您说明。另外:有通过预付房费方式担保的,如未入住未在最晚入住时间前通知取消,已支付房费不予退还。

Q:我订了普陀山酒店,到了普陀山码头,要怎么到酒店,有车接吗?
A:普陀山酒店都有码头免费接站服务,您买好进山门票,出来后请留意是否有工作人员举着牌子,说明写有酒店名称,找到您预定的酒店,上车就可以了。如找不到,直接联系酒店总台,我们在确认信息中有将酒店号码和地址注明。

Q:我提供了担保,到店后对房间设施设备不满意怎么办,可以退订吗?
A:担保,是指将您预定的房间一直保留到您入住,不会再次销售给其他客户,这里的担保指的是保留房间,而不是同时担保房间设施,如您未入住离店,将会扣除当天房费。对于您的要求,我们会尽量和酒店协商,尽力为您解决!

Q:订票要收取费用吗?
A:船票预定:单订船票,每张收取20元订票服务费;订自由行(和酒店一起订)收取15元/张订票费。
大巴预定:南浦返程往返,单订收取每张10元订票费,订自由行(和酒店一起订)免收订票费。
               普陀山取票的,单订收取15元/张,订自由行(和酒店一起订)收取10元/张订票费。
往返大巴:每套收取20元订票费,订自由行(和酒店一起订)免收订票费。
如数量多,可适当优惠。

Q:什么是自由行,要怎么订,是统一报价吗?
A:自由行主要体现在上海往返普陀山,预定往返交通或单程交通+目的地酒店就称之为自由行,订自由行,让您的出行更便利,不需要提前取票。只要当天提前取票上车或上船即可,订票费还可以视具体情况优惠或免收。要订自由行,您先选好往返交通方式,再选酒店,都可以在网上下单,您选的交通方式不同,酒店不同,自由行价格自然也随之变化,注意:酒店还有节假日房价、平时周末房价区分。交通价格一般是固定价不会有变,所以您如要计算自由行费用,将酒店当天入住费用+往返交通费就可以了。

Q:预定酒店要担保,我没有信用卡,看到有淘宝支付,是用支付宝担保预付吗,要怎么操作,我在酒店还要付钱吗?
A:支付宝预付担保,对客户更为安全,也更为便利普及。点击酒店预定,如提示需要担保,点击淘宝支付,联系在线旺旺客服询问并操作支付。您在支付宝支付的房费,可作为担保定金,房费在酒店支付。您成功入住离店后,可在支付宝申请退款,我们在核实您的入住信息后,财务会在2-5个工作日内及时退还。也可以直接作为房费抵扣,在酒店支付剩余房费。如有需要特殊注意的情况,我们会及时告知您。如酒店只提供前台支付,那么您只有离店后在支付宝申请退款。支付宝支付也是作为担保的一种,如您未在最晚取消时间前通知取消,当天未抵店,预付定金将不予退还,作为违约金支付给酒店。(如酒店需要扣除当日入住全额房费的,那么您需要付清当日房费)。

Q:自游宝预订热线多少?
A: 自游宝酒店 机票 车船票 旅游度假预订热线: 4006-729-688